珠宝销售技巧:下午三点多,顾客就回来店里,拿了之前的两款多,也没讲价格…… 学员案例: 因为我们是商场,所以周末顾客比较多,店里是爆场的,人员有限,这时候员工就会挑客。 两位美女进来,几乎每个柜台都看过了,有两个员工去接待了,可能看着是随便看看的,就去接待其他顾客去了。刚好我手里顾客离店了,就过去接待了。 问美女找哪方面的?女孩说,想看看吊坠,是要古法的,就是网上很流行的那种。 给她推荐了两款,她觉得都好看,她其实有点纠结,后来就引导她选了两款,她觉得都好看,她就想给自己买一个,再给男朋友买一个,两个算下来有多。 算价格的时候,觉得我们家没有优惠,而且也想出去看看有没有更好看的款式,因为是第一家。 就和美女加了
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