常先生在罗湖做珠宝加工生意

东西做好了得去送货

一些平台的同城速运服务很方便

价格也不贵，很受常先生的青睐

但最近的一次经历

让他损失惨重……

前些天

常先生把几件价值15万的珠宝

通过美团APP的“跑腿”业务

从罗湖布心送去水贝

可就是这短短2.6公里路程

常先生最担心的事情还是发生了

▼

常先生：

相信配送平台只保价了元

7月10号下午，常先生让员工联系“美团跑腿”，把定做好的钻石戒指和铂金项链，送去位于罗湖水贝的珠宝商铺。常先生说，自己之前请“美团跑腿”送过几十单，货物类型大多选择的是文件，每次都能安全送达。

这次为了珠宝货物

他还另花了9块钱买了保险

但是保险额度只有块

至于为什么只保块

常先生是这么回答的……

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美团派送员把包装好的货物拿走之后

大概过了20多分钟

收件方便接到派件员的电话

对方称货物弄丢了……

▲价值15万的珠宝是怎么不翼而飞的？

当事人：

5天时间平台给不出解决方案

货物丢失之后常先生便立即报警，也一直在找美团方面协商解决，但是几天过去了，始终没有得到解决方案，订单也被平台取消了，当时负责的那位派送员目前已经无法联系。

美团：

有标注请勿配送元以上物品

美团方面表示，常先生员工在下单时，选择的物品价值为块到块，而平台配送服务界面上有明确标注：请勿配送元以上物品，帮送服务协议上也有类似说明。

▲美团APP跑腿保价项目截图

相关负责人告诉记者，目前美团、配送加盟商正在与客户进行协商，将尽快拟定处理方案。警方也已经介入此事，案件正在调查过程中。

价值15万的珠宝

只是请人跑腿带货

商家是太忙还是心太大？

还是想测试别人的诚信呢？

看来，这事最后得靠警察了

凡事而都得留点心啊！

第一现场、壹深圳客户端记者：张世博

编辑：叶琳罗冰楚审核：练志广

现场回顾

贵重物品还亲自保管好啊！↓↓↓